Els beneficis rècord d’Apple es van basar en fer pols els empleats i després els van fer explotar

Després de donar a conèixer beneficis que van trencar les expectatives i van batre rècords d’ingressos, ha estat una gran setmana per a Apple, però un informe d’investigació recent fa que el rosat informe de la companyia estavelli a la terra. Després d'una sèrie de suïcidis altament publicitats a Foxconn el 2009, Apple es va comprometre a netejar el seu acte i a endurir les polítiques sobre salut dels treballadors i qualitat de vida. La decisió de l’empresa de publicar la seva llista de proveïdors després d’anys de protecció és un pas positiu cap a aquest objectiu, però l’evidència demostra que n’hi ha un molt camí per recórrer.

Apple és llegendari per exigir nivells de control extraordinaris. En diverses ocasions, Steve Jobs va canviar els plans d'anuncis en l'últim moment, va cancel·lar les ofertes o es va negar a tractar amb publicacions de premsa que interrompessin els seus plans acuradament establerts per a una demostració o revelació de productes. L’empresa requereix una transparència absoluta per part d’empreses com Foxconn, que examini acuradament els costos de fabricació i d’empleats, i després dicta a l’empresa quin marge se’ls permetrà mantenir.



'L'única manera de guanyar diners treballant per Apple és esbrinar com fer les coses de manera més eficient o més econòmica', va dir a un executiu d'una empresa que va ajudar a portar l'iPad al mercat. Noticies de Nova York. 'I després tornaran l'any vinent i obligaran a reduir un 10% els preus'.



Idexid dLa pols d’alumini és extremadament explosiva: aquesta imatge és del 2007, quan es va encendre un camió xinès que la portava

Els suïcidis de Foxconn de fa diversos anys poden haver estat titulars nacionals als EUA, però no són l’únic problema. Dues vegades aquest any, les instal·lacions de poliment de l'iPad a Foxconn han explotat a causa de l'acumulació de pols d'alumini. Una explosió de pols en una planta és un lamentable accident; dos en un termini de sis mesos són proves d’un fabricant que ignora procediments de seguretat coneguts. Foxconn no és l’únic fabricant culpable: el 2010, els treballadors de Wintek van fer vaga després que més d’un centenar d’ells comencessin a mostrar signes d’intoxicació per n-hexà. La substància química tòxica es va utilitzar per netejar les pantalles de l’iPhone perquè té una taxa d’evaporació tres vegades més ràpida que l’alcohol isopropílic.



Cada vegada que es produeixen aquests esdeveniments, Apple emet un informe afirmant haver investigat l'incident i resolt el problema. El problema d’aquestes resolucions posteriors és que xoquen amb el control feroç de l’empresa sobre tots els aspectes de la fabricació. És possible que Dell no s’adoni si un proveïdor va canviar el producte químic que feia servir per netejar les pantalles, però podeu apostar que algú d’Apple hagi signat aquesta decisió, cosa que significa que comparteix un cert grau de anterior responsabilitat del benestar dels treballadors en qüestió.

Auditories de seguretat i salutEls resultats de les auditories internes de salut i seguretat d’Apple. Gràfic original del New York Times

Una història de NYT sobre el perquè dels productes Apple no es pot fabricar als Estats Units ja aporta llum sobre com veu la companyia els seus socis de fabricació. Un ex executiu sense nom va descriure com van reaccionar els fabricants xinesos quan Apple va emetre un redisseny a la pantalla de l'iPhone d'última hora.



“Les noves pantalles van començar a arribar a la planta prop de mitjanit. Un capatàs va despertar immediatament 8.000 treballadors als dormitoris de l’empresa, segons l’executiu. A cada empleat se li va donar una galeta i una tassa de te, es va guiar fins a un lloc de treball i, en mitja hora, va iniciar un torn de 12 hores que va instal·lar pantalles de vidre en marcs bisellats. En 96 hores, la planta produïa més de 10.000 iPhones al dia.

'La velocitat i la flexibilitat són impressionants', va dir l'executiu. 'No hi ha cap planta americana que pugui igualar-ho'.

La implicació de la cita és que aquestes feines de fabricació han anat a l’estranger perquè els nord-americans no volen treballar tant. Preneu-vos un moment i penseu en les implicacions més profundes de la situació. Imagineu un empresari que us pugui despertar a mitjanit després d’un dia complet de feina i que us pugui fer un torn de 12 hores. Tingueu en compte que la situació (un canvi de producte d’última hora) garanteix pràcticament que no serà vostra només Torn de 12 hores aquella setmana; és a més de més de 72 hores que treballes habitualment. Apple exigeix ​​oficialment als proveïdors xinesos que restringeixin els treballadors a 60 hores a la setmana; els xecs de pagament de periodistes d’investigació revelen que generalment s’ignora, i els treballadors tardans es veuen obligats a escriure cartes de confessió o copiar pressupostos.

La vostra recompensa per tot aquest treball dur? Enverinament per pols d'alumini i n-hexà. Gairebé es pot escoltar els executius d’Apple riallant al fons: “Són com petits robots!”

Llevat que no ho siguin.

Si Apple apliqués els seus acords de tractament dels empleats amb la mateixa tenacitat que els seus controls de producte, aquest tipus de problemes no existirien; de fet, s’haurien aturat abans de començar. Apple va reportar ingressos de 46.33 milions de dòlars fa dos dies, inclosos els beneficis nets de 13.06 milions de dòlars. L’empresa es pot permetre el luxe de deixar anar una mica les cadenes i permetre als proveïdors marges més alts, sobretot si obliga que els fons addicionals s’inverteixin en la seguretat dels treballadors.

Copyright © Tots Els Drets Reservats | 2007es.com